เปิดเมื่อ22/06/2012
อัพเดท27/06/2012
ผู้เข้าชม2690002
แสดงหน้า3762125
จำนวนสินค้า4

สมัครสมาชิก | ลืมรหัสผ่าน
 

พิมพ์หมายเลข EMS 13 หลัก โดยไม่ต้อง
เว้นวรรคแล้วกดปุ่ม Search

รายละเอียดเพิ่มเติม
SMS Marketing คืออะไร และทำไมธุรกิจควรใช้กลยุทธ์นี้
SMS Marketing คืออะไร และทำไมธุรกิจควรใช้กลยุทธ์นี้
อ้างอิง อ่าน 27 ครั้ง / ตอบ 1 ครั้ง

benjapat
 

SMS Marketing คืออะไร และทำไมธุรกิจควรใช้กลยุทธ์นี้

SMS Marketing คือ วิธีการตลาดที่ใช้ข้อความสั้น (SMS) เพื่อส่งข้อมูล โปรโมชั่น หรือข้อเสนอพิเศษไปยังลูกค้าผ่านโทรศัพท์มือถือ ปัจจุบันเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารระหว่างแบรนด์และลูกค้า โดยเฉพาะในยุคที่คนใช้มือถือเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน

ทำไม SMS Marketing จึงสำคัญ

เข้าถึงลูกค้าได้โดยตรง ข้อความ SMS ถูกส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของลูกค้าโดยตรง ต่างจากอีเมลหรือโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่อาจถูกมองข้าม

อัตราการเปิดอ่านสูง โดยทั่วไป SMS มีอัตราการเปิดอ่านสูงถึง 98% ซึ่งสูงกว่าการตลาดผ่านอีเมลอย่างมาก

รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การส่งข้อความถึงลูกค้าใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที ทำให้สามารถสื่อสารข้อมูลที่สำคัญได้ทันที

เหมาะสำหรับทุกธุรกิจ ไม่ว่าธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ก็สามารถใช้กลยุทธ์นี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีใช้ SMS Marketing อย่างมีประสิทธิภาพ

1. ส่งข้อความที่มีคุณค่า

ข้อความที่ส่งควรให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เช่น ส่วนลด โปรโมชั่น หรือแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า

2. ใช้ข้อความสั้น กระชับ และชัดเจน

ควรใช้คำที่เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน และกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการทันที เช่น 'รับส่วนลด 20% วันนี้เท่านั้น กดลิงก์เพื่อใช้สิทธิ์!'

3. กำหนดเวลาส่งที่เหมาะสม

เวลาที่ดีที่สุดในการส่ง SMS คือตอนที่ลูกค้าพร้อมอ่าน เช่น ช่วงเช้าก่อนเริ่มงาน หรือช่วงเย็นก่อนเลิกงาน

4. เพิ่มลิงก์หรือ Call-to-Action (CTA)

ควรมีลิงก์ให้ลูกค้าคลิกเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม หรือปุ่มที่นำไปสู่หน้าเว็บไซต์

5. เคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้า

ลูกค้าควรมีทางเลือกในการยกเลิกการรับ SMS ได้ง่าย เพื่อให้การตลาดไม่เป็นการรบกวน

ตัวอย่างการใช้ SMS Marketing

แจ้งเตือนโปรโมชั่น เช่น “ลดราคาพิเศษ! เฉพาะวันนี้ รับส่วนลด 30% เมื่อซื้อสินค้าครบ 1,000 บาท”

ยืนยันการนัดหมาย เช่น “ขอบคุณที่จองคิวกับเรา นัดหมายของคุณคือวันที่ 5 กุมภาพันธ์ เวลา 10:00 น.”

ติดตามลูกค้า เช่น “ขอบคุณที่ใช้บริการ มีข้อเสนอพิเศษสำหรับคุณวันนี้ คลิกเพื่อดูรายละเอียด”

สรุป

SMS Marketing คือหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าโดยตรง รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ หากนำไปใช้ถูกต้องสามารถเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างธุรกิจกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 
 
benjapat [162.158.108.xxx] เมื่อ 3/02/2025 15:21
1
อ้างอิง

Janie Carmody
 SMS marketing is a powerful strategy where businesses send targeted text messages to customers to keep them engaged. It’s a great way to reach people instantly and directly on their phones, making it ideal for promotions, updates, and offers. Plus, it’s budget-friendly and has a high engagement rate! If you're based in the UAE, don’t forget to stay on top of your UAE VAT registration. It ensures your business complies with local tax laws while growing your customer base with SMS marketing! It’s all about being effective and legally sound.
 
Janie Carmody [email protected] [172.69.244.xxx] เมื่อ 4/02/2025 00:58
ความคิดเห็นของผู้เข้าชม
รูปประกอบความคิดเห็น :
ชื่อผู้แสดงความคิดเห็น :
สถานะ : รหัสผ่าน :
อีเมล์ :
ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง :
รหัสความปลอดภัย :